Société
Casa-Tramway : non, les cartes rechargeables ne sont pas en rupture de stock
04/03/2021 - 09:59
Meryem Ait Ouaanna
Depuis sa mise en service en 2012, le tramway de Casablanca est le moyen de transport de prédilection de nombreuses personnes. Il y a quelques mois, des usagers du tramway expriment, notamment via les réseaux sociaux, leur mécontentement face à la non-disponibilité des cartes rechargeables prépayées.
Depuis près de neuf ans, les tramways rouges gérés par la Société de développement local (SDL) Casa Transports, sillonnent les artères de la métropole. Considéré comme étant le moyen de transport urbain le plus prisé par les habitants de la capitale économique, le tramway de Casablanca transporte chaque jour plus de 125.000 voyageurs. Ces derniers mois, certains de ses usagers n’ont cessé de se plaindre, notamment sur les réseaux sociaux, d’une pénurie, voire même une indisponibilité des cartes rechargeables prépayées.
Plus écolo et plus économiques que les tickets jetables, les cartes rechargeables, dont la durée de validité est de 5 ans, permettent aux utilisateurs de profiter d’un titre de transport avec une capacité de rechargement illimitée. Valable sur l’ensemble du réseau Casatramway, la carte rechargeable est vendue à 15 DH, le prix du voyage, lui, est de 6 DH.
Au cas où cette carte est indisponible, les usagers sont donc contraints d’acheter des tickets jetables, dont le prix pour 2 voyages s’élève à 14 DH, ce qui, par conséquent engendre des frais supplémentaires de 1 DH par voyage. Pour savoir s’il s’agit bien d’une rupture de stock, SNRTnews a contacté, Shada Taïb, la directrice de communication de CasaTransport, qui affirme qu’à l’heure actuelle, tous les points de vente de la société proposent des cartes rechargeables prépayées.
Par ailleurs, « au cours de l’année 2020, en raison de la pandémie, le stock des cartes rechargeables était limité », avoue la même source. « Face à un contexte économique particulièrement difficile, la production de ces cartes a eu un petit arrêt, après quoi nous avons eu des problèmes au niveau de la livraison, ce qui a donné lieu à une baisse des quantités de cartes rechargeables mises sur le marché, et non pas à une rupture de stock. Une fois la commande reçue, nous avons procédé à la distribution des cartes rechargeables sur la totalité de nos réseaux de vente » a-t-elle ajouté tout en précisant que « les stocks sont réapprovisionnés continuellement et régulièrement en fonction des prévisions de consommation ».
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