Radisson Hotel Group mise gros sur le Maroc

Votre expansion au Maroc durant l'année 2021 est remarquable. Pourquoi ce choix de faire du Maroc une plateforme de développement pour votre marque et quels atouts représente le pays dans ce sens?

Nous avons la conviction que le Maroc dispose d'un énorme potentiel en termes de tourisme d'affaires et de loisirs. Les deux segments y sont bien représentés et connaissent une belle progression. A côté de cela, le Royaume du Maroc jouit d'une forte stabilité dans le continent africain. 

Historiquement, le Maroc a toujours entretenu des relations de qualité aussi bien avec l’Europe, l’Amérique qu’avec les autres pays du continent africain. Le pays a l’avantage d’allier modernité et authenticité. Cette destination touristique ne cesse de se frayer chemins parmi les grandes destinations, notamment grâce aux efforts du gouvernement et des acteurs du tourisme dans ce sens, et à une volonté et une vision claires ayant pour objectif de continuer sur cette trajectoire de développement dans les années à venir.
 
Aujourd’hui, beaucoup d’investissements sont injectés dans les infrastructures faisant en sorte que le pays dispose de routes, aéroports et logistique très développés, permettant d’accompagner des acteurs comme nous depuis leur installation et de les appuyer dans leur développement sur les marchés local et international.

Vous avez fait le choix de vous installer dans des villes où l'offre touristique premium a du mal à décoller (Saidia, Al Hoceima). Qu'est-ce qui a motivé ce choix ?

Nous sommes heureux d’avoir fait ce choix de nous installer dans des destinations comme Al Hoceima et Saidia. C’est même prémédité. Le fait que ces destinations ne soient pas les plus connues et marketées dans le pays représente un challenge pour notre marque, qui fait le pari de promouvoir grâce à son savoir-faire dans le domaine de l’hôtellerie, ainsi qu’aux excellents atouts encore méconnus de ces régions que ce soit auprès des Marocains que des touristes étranges. 
Saidia et Al Hoceima offrent des avantages inédits. Parmi les points forts de ces régions figure l’arrière-pays: les plages sont uniques, les parcours et forêts sont parfaits pour des activités de randonnées, etc. S’ajoute à cela le fait que nous y retrouvons d’énormes infrastructures de loisir. Bref, tout est à (re)découvrir. 

Je peux vous garantir qu’après nos quelques mois d’installation en tant que Radisson Hotel Group, que les Marocains sont friands de ces destinations, qui restent paradoxalement peu connues sur le marché local. Nous sommes heureux de pouvoir les promouvoir en interne et vers l'international. Nous appuyons dans ce sens les autorités locales qui font un effort énorme pour développer ces villes. Radisson Hôtel Group est honoré de partager son savoir-faire dans le domaine de l'hôtellerie pour appuyer l’offre de la région. Il n'y a pas de doutes qu'avec le soutien du gouvernement et des Marocains nous sommes en train de faire rayonner Saidia et Al Hoceima au Maroc et au-delà de ses frontières.

Comment comptez-vous réussir le pari d'attirer de la clientèle de référence là où d'autres ont échoué? 

D’un côté, la volonté du gouvernement pour promouvoir cette partie du Maroc est très visible. De l’autre, l’ancrage de notre marque nous permettra de développer des offres à la hauteur des attentes des Marocains, à qui nous souhaitons humblement montrer tout le potentiel des régions où nous avons fait le choix de nous installer. Cela est valable pour le marché mondial également. Nous y mettons beaucoup d'efforts de marketing et de communication. 
Encore une fois, l'arrière-pays de ces villes est extraordinaire. Ce potentiel touristique mérite d'être connu. Les touristes locaux aussi bien que les internationaux que nous avons reçus dans nos établissements, sont immédiatement tombés sous le charme de la région. Ils y reviendront certainement. 
Parallèlement au tourisme de loisir, celui d’affaires est amené à se développer dans ces zones qui sont parfaites pour cela. Pourquoi s’orienter vers l’international quand nous avons tout ce potentiel sous nos yeux? Ce business est à développer localement, et nous travaillons dans ce sens étroitement avec le gouvernent pour améliorer l’accessibilité de ces zones. Des négociations sont en cours avec plusieurs acteurs nationaux et internationaux pour la création de plus de liaisons aériennes. Nous espérons que des décisions dans ce sens seront concrétisées dans les quelques mois à venir.