Été 2021: les professionnels du tourisme réservent des offres pour tous les Marocains

Depuis l'annonce des Hautes Instructions de SM le Roi Mohammed VI visant à faciliter le retour des Marocains résidant à l'étranger (MRE) à la mère patrie, les offres des acteurs du secteur touristique et de transport ne cessent de foisonner. L'objectif ? Satisfaire les besoins des Marocains du monde en leur offrant des services à des prix raisonnables. La réaction de la diaspora ne s'est pas fait attendre : une liesse collective se dégage sur les réseaux sociaux, mais aussi au micro de la SNRTnews. Devant ces offres consacrées aux MRE, les citoyens marocains ont eu comme un sentiment d'"exclusion" et s'interrogent sur les "packs été" qui leur sont réservés par les opérateurs touristiques et de transport. Les professionnels se veulent rassurants : "aucune distinction ne sera faite entre un MRE et un touriste interne". 

La RAM rassure ... 

La Royale Air Maroc (RAM), principal acteur du transport touristique, a été la première à interagir avec les Hautes Instructions royales. La compagnie aérienne a mis en place un dispositif "exceptionnel" et "historique" pour faciliter le déplacement des MRE en cette période d’été. Elle a dans ce sens renforcé son programme de vols et proposé des prix très accessibles aux membres de la communauté marocaine établie à l’étranger.

Toutefois, ce programme n’est pas exclusivement réservé aux MRE, rassure Abdelhamid Addou, président de la RAM. "On ne peut pas dédier des billets à des tarifs réduits aux MRE et exclure les autres clients, cela sera discriminatoire", avait-il précisé lors d'une conférence de presse tenue ce lundi 14 juin 2021 à Casablanca. Les Marocains qui désirent voyager à l'étranger peuvent donc bénéficier des prix promotionnels de la compagnie marocaine à condition de se procurer des billets aller-retour. 

Des hôtels au service du tourisme interne 

Le secteur hôtelier a aussi répondu présent à l'initiative royale en annonçant, dans un premier temps, des promotions de 30% pour les MRE. "Nous avons organisé plusieurs réunions afin de mettre en place une politique d’accueil et présenter des offres intéressantes pour nos ressortissants marocains. Les hôteliers membres du CNT se sont mis d’accord pour accorder des remises de 30% aux MRE", avait annoncé, mardi 15 juin, Fouzi Zemrani, vice-président de la Confédération nationale du tourisme (CNT) à SNRTnews. 

Depuis, les représentants du secteur hôteliers ont multiplié les réunions afin de peaufiner l'offre et la généraliser pour couvrir l'ensemble des Marocains. "Nous ne pouvons absolument pas faire de distinction entre un MRE et un touriste interne. Les réductions annoncées concernent tout le monde et sans exception", précise Lahcen Zelmat, président de la Fédération nationale de l'industrie hôtelière (FNIH). 

Même son de cloche chez Rkia Alaoui, présidente de la Confédération régionale du tourisme (CRT) de la région Tanger-Tétouan-El Hoceima. "Je tiens à préciser que l’offre n’est pas suffisante il faut que l’accueil suit. Je ne parle pas que des MRE, mais de tous les Marocains. Tous les acteurs du secteur sont en pleine concertation pour baisser les prix pour tous les Marocains", a-t-elle précisé. Et d’ajouter : "Je tiens à préciser que nous ne faisons pas de différence entre « nass dakhil » et « nass dial lkharij » on est une seule nation et tout le monde mérite d’être traité de la même façon". 

L'ONCF va-t-il suivre ? 

L'Office national des chemins de fer (ONCF) a réservé des offres exclusives aux MRE. Baptisé "Ahlan", cette offre consiste en la mise en place d'un tarif de bienvenue offrant aux MRE une réduction de 50% sur le billet aller/retour vers toutes les destinations ferroviaires à bord des trains Al-Boraq, Al-Atlas et TNR. 

Cette annonce a suscité l'ire des citoyens qui s'interrogent sur l'intérêt que portera l'ONCF aux touristes internes. "Je conçois mal l'idée de voyager dans le même compartiment avec un client qui bénéficie d'une réduction de 50% alors que j'ai payé le plein tarif", tonne un internaute. "Nous devons tous être traités de la même manière et profiter des mêmes offres", renchérit un autre. Somme toute, les internautes revendiquent des offres pour les Marocains d'ici et d'ailleurs et souhaitent bénéficier, eux aussi, d'une réduction sur leurs billets de train pour pouvoir voyager en ces temps de crise.