60.000 lits supplémentaires et 26 millions de touristes: Comment le tourisme marocain se prépare-t-il pour le Mondial 2030?

Elle explique comment le secteur accompagne cet événement mondial en accélérant son développement, en renforçant l'attractivité de la destination Maroc, en rehaussant la qualité de l'offre touristique et en diversifiant les marchés cibles.

Le Maroc s'apprête à organiser la Coupe du monde 2030 conjointement avec l'Espagne et le Portugal. Une étape historique sur laquelle le Royaume mise pour consolider son rayonnement international et affirmer son positionnement comme destination touristique mondiale.

Dans ce contexte, la ministre dévoile les principaux chantiers engagés par le ministère, les objectifs fixés à l'horizon 2030, ainsi que les mesures visant à garantir la préparation du secteur à l'accueil de millions de visiteurs pendant et après la compétition.

SNRTnews: Comment le ministère se prépare-t-il à l'accueil du Mondial 2030 par le Maroc ?

Fatim-Zahra Ammor: La Coupe du monde 2030 constitue une opportunité majeure pour accélérer le développement touristique du pays. Notre objectif est d'accueillir 26 millions de touristes à l'horizon 2030.

Dans une première étape, nous avons mis en place la feuille de route 2023-2026, qui a permis de poser des bases solides pour un secteur plus compétitif. Nous avons ainsi augmenté la capacité du transport aérien de plus de 30 % par rapport à 2019, créé 45 000 lits supplémentaires, tout en développant l'animation touristique et l'investissement dans le capital humain.

La phase suivante vise à consolider ces acquis et à accélérer ces chantiers, afin d'être prêts à accompagner la croissance touristique attendue à l'horizon 2030 et au-delà.

Quelles sont les mesures prises pour renvoyer une image attractive du Maroc ?

Nous avons travaillé à renforcer l'attractivité de la destination Maroc selon une approche conforme à la feuille de route. Celle-ci repose sur la valorisation des expériences touristiques qu'offre le Maroc, plutôt que de se limiter à la promotion des seules destinations. L'objectif est d'asseoir son positionnement en tant que destination riche, diversifiée et à forte valeur ajoutée.

Dans ce cadre, nous avons lancé la campagne promotionnelle "Maroc, Terre de Lumière" sur les marchés prioritaires, et participé aux principaux salons internationaux du tourisme tels qu'ITB Berlin, WTM et ITB China. Parallèlement, nous développons des partenariats avec des voyagistes internationaux pour accroître le rayonnement de la destination Maroc à l'étranger et renforcer sa compétitivité.

Quel est le programme du ministère pour accroître la capacité d'hébergement et la qualité des services ?

Nous visons l'ajout de 60.000 lits supplémentaires d'ici 2030, soit environ 20% de la capacité d'hébergement actuelle, à travers les différentes catégories d'établissements.

Concernant la qualité des services, le nouveau système de classement s'appuie désormais sur l'évaluation de l'expérience client à travers des visites mystères, en complément des critères techniques.

Nous accordons également une importance particulière au capital humain grâce au programme "Kafaat" et au plan de formation mené en partenariat avec la Confédération Nationale du Tourisme et l'OFPPT.

L'offre touristique marocaine a connu une évolution remarquable ces dernières années, et nous poursuivrons sur cette lancée.

Quels sont les nouveaux marchés ciblés par le ministère pour le Mondial 2030 ?

Notre stratégie repose sur le renforcement de notre présence sur nos marchés traditionnels, en premier lieu les marchés européens, qui représentent environ 70% des arrivées.

En parallèle, nous accélérons notre ouverture sur des marchés prometteurs tels que les États-Unis, la Chine, l'Inde, l'Amérique latine et les pays du Golfe.

L'objectif est de diversifier nos marchés et de capter des visiteurs réalisant des séjours plus longs et à plus forte dépense, afin d'accroître la valeur ajoutée du secteur et de garantir la durabilité de sa croissance.