Jeff Bezos quitte le navire géant d'Amazon, Andy Jassy prend le gouvernail

L’homme le plus riche du monde quitte le navire géant d'Amazon, du moins, se met en retrait pour se consacrer à d’autres projets, entre autres, la conquête de l’espace. C’est donc Andy Jassy qui prend le relais du géant Amazon créé il y a maintenant 27 ans. 

Les défis de la relève sont nombreux, il n’est pas évident de reprendre le flambeau des mains d’un homme qui a bâti un empire international de 2.000 milliards de dollars en commençant dans son garage. Amazon investit désormais le domaine de la santé, mais aussi Hollywood.

La librairie en ligne fondée à partir d’un garage s’est transformée en un fournisseur de pratiquement tous les biens de consommation, en ligne et dans les magasins physiques. Andy Jassy reprend les rênes d’une entreprise extrêmement rentable et leader du marché, dont les profits annuels ont presque doublé en 2020 en période de confinement, atteignant 386.1 milliards de dollars.

Avec l’accroissement de sa taille et ses bénéfices, Amazon s’est vu plus surveillé et souvent au cœur d’examens plus approfondis qui ont parfois conduit des régulateurs mondiaux, à pointer du doigt la compagnie sur des questions fiscales et de collecte de données. 

Le président des États-Unis, Joe Biden, a nommé Lina Khan, une experte en technologie, pour diriger la « Federal Trade Commission » qui enquête, entre autres, sur Amazon et ses activités. 

Bien que les détails de l’enquête ne soient pas publics, il est attendu qu’Amazon soit en conflit d’intérêts en tant que vendeur de ses propres produits qui font concurrence à des marchands tiers sur sa plateforme. 

Au-delà des défis d’ordre juridique, Amazon fait également face aux défis de concurrence de certaines des plus grandes entreprises américaines. Walmart, par exemple, menace le territoire d’Amazon avec sa nouvelle plateforme de livraison de colis.

Le géant de la livraison fait également face à une perturbation potentielle de l’intérieur, émanant des employés d’entrepôt principalement, ces derniers travaillant parfois dans des conditions jugées précaires et difficiles et un surmenage des travailleurs. 

Ainsi, le nouveau directeur général Jassy, semble avoir de nombreux défis à relever pour ne pas laisser Amazon devenir victime de son propre succès.