Le CSCA salue le rôle crucial des médias marocains dans la couverture du séisme d'Al Haouz

Un communiqué du CSCA indique que ces constats et observations sont fondés sur le processus spécifique de monitoring des programmes audiovisuels mis en place par la HACA pour assurer le suivi, à la fois, de la mobilisation de 21 radios et 5 chaines de télévision dans cette situation de crise et des caractéristiques des contenus radiophoniques et télévisuels consacrés aux différentes dimensions de cet évènement tragique.

Une réactivité immédiate et une mobilisation exemplaire

Globalement et malgré quelques différences entre le temps de réaction de certains médias, le CSCA constaté une réactivité immédiate et une prompte adaptation des programmes des différents services audiovisuels pour, d’abord, annoncer le séisme et ensuite relater l’évolution des évènements sur le terrain. Certaines radios privées qui diffusaient des programmes en direct au moment du tremblement de terre ont immédiatement annoncé la nouvelle et modifié la thématique des programmes pour la consacrer à la situation d’urgence, notamment en ouvrant leurs ondes aux citoyens pour recueillir leurs témoignages à chaud et leurs premières réactions.

Une couverture exhaustive de l'événement

Par le biais d’une adaptation totale ou partielle de la programmation générale et d’une mobilisation exceptionnelle des ressources humaines et logistiques, les radios et télévisions ont par la suite assuré une couverture plus exhaustive et plus circonstanciée de l’événement. Le CSCA a, à cet égard, fait le constat de l’effort notable des différentes chaînes du service public pour mutualiser leurs moyens afin d’optimiser leurs capacités de terrain et répondre aux exigences du travail journalistique en situation d’urgence.

Des informations fiables pour contrer les fake news

Grâce au déploiement sur le terrain d'un nombre significatif de correspondants et d'envoyés spéciaux et au recours à des sources fiables, autorisées, expertes, etc., les radios et chaînes de télévision, publiques et privées, ont assuré l’accès de l’opinion publique à des informations précises, vérifiées, délivrées par des représentants du milieu médical, des spécialistes des opérations de secours, des responsables gouvernementaux et des représentants des autorités locales.

Promotion des valeurs de solidarité et du vivre-ensemble

Les médias ont également joué un rôle crucial dans la promotion des valeurs de solidarité, du vivre-ensemble et de la cohésion nationale. Ils ont donné la parole aux citoyens, aux associations, et ont illustré l'engagement de tous les Marocains, quels que soient leur origine, leur religion, ou leur âge, dans les actions de solidarité envers les victimes du séisme.

Vigilance éthique des médias

Le CSCA a relevé l'importance accordée dans le traitement médiatique de la catastrophe naturelle au respect des obligations prévues par les cahiers des charges des médias. Les images choquantes ont été évitées, et la dignité des personnes victimes de la catastrophe a été préservée.

En conclusion, le CSCA a salué l'effort médiatique important déployé par les radios et les chaînes de télévision nationales publiques et privées. Il a souligné que ces bonnes pratiques pourraient être consolidées et enrichies pour renforcer les capacités des médias audiovisuels à s'engager de manière optimale dans l'effort national requis pour la reconstruction et la réhabilitation des régions touchées par le séisme. De plus, cette expérience a mis en évidence l'importance du service public de l’audiovisuel, de la libéralisation de la communication audiovisuelle, et du renforcement de la confiance entre les médias et les citoyens.