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Royaume-Uni: Près de 6 millions de ménages peinent à payer les factures de télécommunications

04/08/2022 - 11:53

 MAP
Royaume-Uni: Près de 6 millions de ménages peinent à payer les factures de télécommunications
Royaume-Uni | DR

Quelque 5,7 millions de ménages britanniques peinent à payer leurs factures de téléphonie mobile, de téléphonie fixe et de haut débit, la pression du coût de la vie obligeant beaucoup d'entre eux à réduire leurs dépenses essentielles, a indiqué mercredi l'association de protection des consommateurs "Which ?".

En analysant les données du régulateur des communications (Ofcom), l'association a relevé que 3,5 millions de foyers ont réduit leurs dépenses sur d'autres articles essentiels tels que la nourriture et les vêtements en avril pour pouvoir payer leurs factures de télécommunications. Un chiffre en hausse par rapport aux 2,2 millions de février.

"Le fait que des millions de foyers aient fait des sacrifices pour donner la priorité à leurs connexions haut débit et mobiles pendant la crise du coût de la vie montre à quel point ces services sont désormais essentiels à la vie moderne quotidienne", a déclaré Rocio Concha, directrice des politiques chez Which ?.

Le rapport de l'association montre que 22 % des ménages à faible revenu (moins de 26.000 livres par an) ont été contraints de réduire leurs dépenses ailleurs pour s'offrir des services de connectivité en avril. Chez les foyers à revenu moyen (52.000 livres par an), ce chiffre était de 13 %, contre seulement 7 % en février.

Which ? a préconisé la réduction du taux de TVA de 20 % sur les factures de télécommunications à 5 %, à l'instar d'autres produits essentiels comme le gaz et l'électricité. L'inflation n'a jamais été aussi élevée depuis 40 ans au Royaume-Uni et les factures d'énergie devraient atteindre 3.600 livres par an cet hiver, poussant de plus en plus de ménages a sacrifié des services essentiels.