Economie
Tourisme : pour les professionnels, le plan de relance de l’ONMT est "excellent"
23/04/2021 - 16:37
Ghita IsmailiLes professionnels sont "satisfaits" de la nouvelle stratégie commerciale qui leur a été dévoilée mercredi par l’Office national marocain du tourisme (ONMT), avant d’être présentée jeudi à la presse. "C’est un excellent travail et ce n’est pas mon avis personnel, mais l’avis général de tous les confères qui étaient présents. Ce travail avait besoin d’être fait", nous confie Fouzi Zemrani, vice-président de la Confédération nationale du tourisme.
Selon Adel El Fakir, directeur général de l’ONMT, cette nouvelle stratégie a pour objectif de partager le "plan pour la relance une fois que les conditions du retour des touristes seront réunies" et de "rassurer les professionnels et préparer avec eux un plan de relance solide qui nous permettra d’assurer la reprise de la destination Maroc". "Il a eu un accueil très favorable de la part de la CNT, mais aussi de la part des présidents des Conseils régionaux du tourisme", a-t-il notamment assuré à l’issue de la présentation.
La nouvelle stratégie présentée est fondée sur les conclusions d’une "étude majeure" que l’office a mené sur l’ensemble des marchés touristiques, local, mais aussi européen, américain et chinois, qui "a permis de mettre en place une nouvelle stratégie basée sur trois axes".
Une "nouvelle ère"
"C’est une étude qui nous donne de la visibilité sur à peu près les cinq prochaines années. La dernière stratégie qui a été faite par l’ONMT dans ce sens date de 2006 ou 2007. Aujourd’hui, il y a beaucoup de choses qui ont évolué, dont la prépondérance du numérique et du web qui a complètement changé la donne. On ne pouvait plus continuer à faire des projections avec des outils du siècle dernier, alors que nous sommes maintenant dans une nouvelle ère", explique Fouzi Zemrani, estimant que c’est "travail de qualité et de valeur" auquel tous les professionnels adhèrent.
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Le plan commercial de relance de l’office est basé sur trois axes. Le premier concerne la marque "historique" Visitmorocco, dédiée à la promotion de la destination Maroc auprès des touristes étrangers.
Le second concerne une nouvelle campagne, baptisée "Ntla9awfbladna" et dédiée à la promotion du tourisme interne et enfin le troisième, est axé sur une nouvelle identité visuelle, dédiée aux interactions avec l'écosystème professionnel et institutionnel de l'office, aussi bien national qu'international.
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Les célibataires inclus
"Pour la partie consacrée à la promotion du tourisme national, c’est la première fois que l’office intègre la notion de la jeunesse marocaine et donc des célibataires marocains. Nous avons toujours pensé le tourisme marocain comme réservé aux familles. Or, aujourd’hui dans la présentation qui a été faite, 30% des consommateurs marocains sont des célibataires", souligne le vice-président de la CNT.
"Aujourd’hui, ce sont des célibataires actifs qui ont un certain pouvoir d’achat, donc ils ont moins de contraintes que les familles. Ils sont prêts à voyager et consommer, mais ils veulent consommer de manière intelligente. Et la campagne qui va être lancée prochainement s’adresse en premier lieu à cette cible de clientèle qui sont ces Marocains qui ont envie de croquer la vie", ajoute-t-il. Et de souligner : "ils veulent démontrer qu’il ne faut pas aller chercher ailleurs ce qu’on peut avoir chez soi".
Pour ce qui est de la partie famille, "elle est toujours importante et va être adaptée à cette nouvelle stratégie. C’est maintenant aux professionnels de jouer leurs partitions par rapport aux données que nous avons aujourd’hui", assure encore Fouzi Zemrani.
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