البريد بنك تتخذ تدابير استثنائية على إثر الاضطرابات الجوية الحالية

وأوضحت في بلاغ لها، أنها عززت حضورها الترابي عبر نشر وكالات متنقلة بمواقع إيواء الساكنة المتضررة، إلى جانب التتبع الدائم لوضعية توفر وتزويد الوكالات والشبابيك البنكية الآلية، بما في ذلك بالمناطق التي تعرف صعوبات في الولوج، مؤكده انه تقرر إعفاء عمليات السحب المنجزة لفائدة الساكنة المعنية، سواء على مستوى وكالات البريد بنك أو عبر شبكة "بريد كاش"، من جميع الرسوم خلال هذه الفترة.

وأكدت أنها واصلت ضمان الولوج إلى خدماتها الرقمية المتاحة على مدار الساعة وطيلة أيام الأسبوع، كما قامت بتعبئة مصلحة خدمة الزبناء عبر إرساء آلية خاصة مكرسة لمعالجة طلبات الزبناء المتضررين، مع تمكينهم، وفق دراسة كل حالة على حدة، من الاستفادة من تأجيل استحقاقات الأداء لقروض السكن والاستهلاك لمدة قد تصل إلى شهرين، لفائدة الزبناء الأفراد والمهنيين المعنيين.

وشددت على التزامها التام اتجاه مستخدميها المعبئين على مستوى الميدان أو عبر مجموع شبكتها الوطنية التي تظل في وضعية اشتغال كاملة، كما تعرب عن تضامنها التام مع الأشخاص المتضررين بشكل مباشر من هذه التقلبات الجوية، مؤكدة التزامها بضمان مواكبة خاصة ودعم ملائم.