Agents de voyage: une nouvelle organisation du métier

Le Conseil du gouvernement a approuvé, ce jeudi 21 avril 2022, le Projet de décret n°2-21-80 relatif à l’organisation du métier d’agent de voyage. Ce Projet de décret s’inscrit dans le cadre du chantier de réforme et d’organisation de ce métier, a indiqué le ministre délégué chargé des Relations avec le Parlement, porte-parole du gouvernement, Mustapha Baitas.

Selon Baitas, ledit Projet vise à accompagner l’évolution des habitudes et les modes de réservation des voyages des clients, notamment avec l’émergence de nouveaux acteurs, telle que les agences numériques, sur le marché. Le Projet de décret n°2-21-80 intervient aussi dans un contexte marqué par le développement de l’e-tourisme et l’usage accru des NTC, a-t-il rappelé.

Dans le fond, ledit Projet de décret détermine les procédures et les modalités d’obtention et d’exploitation des permis d’agents de voyage, en les modifiant et les simplifiant, a expliqué Baitas.

Le Projet de décret présenté par la ministre du Tourisme, de l’artisanat et de l’économie sociale et solidaire, Fatima-Zahra Ammor, n’a pas omis la digitalisation. Les modifications qu’il apporte concernent également la digitalisation des processus de demande desdits permis et fixe les délais du traitement des demandes, a ajouté Baitas.

Le Projet vient également adapter l’organisation du métier d’agent de voyage aux exigences de la régionalisation avancée. Il permettra, dans ce cadre, de transférer certaines des prérogatives de l’administration centrale, dotée de pouvoir pour prendre plusieurs décisions, y compris l’octroi, la suspension et la révocation du permis d’agent de voyage, aux services régionaux et externes du ministère du Tourisme, a détaillé le porte-parole du gouvernement.

Ces services deviendraient ainsi l’acteur majeur qui gère ces démarches, a-t-il en outre précisé.