Marketing et communication digitale des clubs: des avancées, mais beaucoup est à faire

Sur le plan sportif, le club gadiri a bien l’intention d’aborder la saison prochaine avec un nouveau visage. Avec l’arrivée de Marcos Paqueta, à la tête du staff technique et de quelques nouvelles recrues prometteuses, le Hassania voit désormais grand.

Et puisque le champ des réseaux sociaux est devenu le terrain propice à tous les clubs pour communiquer de leurs nouvelles actualités, présenter leurs recrues ou poster les vidéos ou images de leurs séances d’entrainements, la direction du HUSA ne compte pas lésiner sur les moyens pour redorer son image et faire briller son identité culturelle.  

Un marketing identitaire et de storytelling

Pour présenter son nouveau maillot de la saison 2022-2023, le Hassania d’Agadir (HUSA) a fait un coup de Com de génie. Le club gadiri a réalisé une vidéo, postée sur sa page facebook "assez originale". Cette capsule vidéo, qui ne manque pas de "créativité" et d’"innovation", transporte les téléspectateurs vers le passé glorieux du HUSA, et plus précisément vers les années 2001 et 2002, où le club de Sousse avait remporté le titre du championnat deux fois consécutive. Un "marketing storytelling", qui raconte l’histoire d’antan du club et qui cherche à renforcer le sentiment d’appartenance et de fierté chez les supporters.

Entre chaque séquence, une femme "amazigh" apparait, avec des symboles qui incarnent la culture amazighe, tatoués sur son front. Vêtue d’une tenue traditionnelle berbère, cette femme apparaît après sur la pelouse du Gand stade d’Adrar, tenant entre ses mains un ballon de foot, qu’elle donne à un joueur du Hassania. Celui-ci, s’affiche avec le nouveau maillot de l’équipe gadiri, flambant neuf et orné par les signes amazigh. 

Une combinaison qui reflète parfaitement l’identité culturelle du club et qui allie tradition et modernité et ainsi qui révèle à quel point, les clubs de la Botola Pro commencent à prendre conscience de l’importance de la communication et du marketing digital. Ce n’est pas la première fois que le club soussi use de cette méthode originale, pour mettre en avant le patrimoine culturel d’Agadir. Il y a un an, le HUSA a joué un match contre le Wydad avec des maillots floqués exclusivement en Tifinagh. 

"Nous avons pensé à promouvoir notre maillot d’une telle manière en évoquant l’identité culturelle du club qui fait la fierté de toutes les composantes du club ainsi que des supporters", a lancé dans une déclaration accordée à SNRTnews, Mohamed Ali Bouhajra, responsable Communication du Hassania d’Agadir. Et d’ajouter: "la communication digitale est aujourd’hui très importante pour les clubs, car elle permet de générer de nouvelles sources de revenus et aussi attirer de nouveaux sponsors".  

L’exemple du HUSA montre que la plupart des clubs ont bel et bien  trouvé le chemin d'une communication à l'ère du numérique. Les équipes ne se contentent plus de promouvoir leurs palmarès et leurs histoires footballistiques, mais aussi la culture de leur ville qu’ils représentent et de concevoir de nouveaux concepts. Citons à ce titre, le cas du Chabab El Mohammedia, qui, il y a quelques mois, a produit une vidéo pour le moins insolite afin de présenter son nouveau sponsors.

Monétiser la communication digitale: où en est-on au Maroc?

A l’ère du digital, les clubs de la Botola Pro sont plus jamais contraints à développer leur stratégie de Com afin de générer des retombées financières. Un objectif que se fixent désormais les clubs de foot du monde entier. Une communication digitale leur permettra, en effet, d’élargir leur fan-base sur les réseaux sociaux et aussi de passer à l’étape du marketing digital leur permettant de vendre des produits en ligne.  

Ces dernières années, notamment lors de la période de crise du Covid-19, des clubs marocains tels le Raja et le Wydad  ont misé sur cette approche pour la vente en ligne de certains produits dérivés comme les écharpes, les étendards et les pulls. Une opération qui a d'ailleurs permis au Wydad, par exemple, de liquider 5.100 maillots et 4.500 drapeaux en moins d’une semaine.

En somme, si des clubs marocains ont bien compris l'importance de la communication digitale, beaucoup est à faire pour pourvoir tirer pleinement profit d'une forte présence dans le monde virtuel.