Pénurie de puces: l'impact sur le marché marocain des cartes de paiement

Les semi-conducteurs entrent dans plusieurs industries et la demande mondiale ne cesse de croître. En 2022, la demande mondiale de puces devrait augmenter de 8,8% et le marché mondial des semi-conducteurs devrait atteindre 601,49 milliards USD, selon les dernières prévisions du World Semiconductor Trade Statistics (WSTS). 

Néanmoins, depuis 2020, le monde entier fait face à une pénurie de semi-conducteurs. Cette pénurie provoquée par l'arrêt brutal de la production à cause des mesures de restriction anti-Covid, et les goulots d’étranglement que connaît l’approvisionnement en puces sont devenus si critiques qu'ils touchent de nombreux secteurs industriels, dont celui de la production des cartes de paiement.

"À l’image de ce que vit le secteur automobile marocain, le marché marocain des cartes bancaires sera, pour ne pas dire est déjà, lui également fortement impacté par la pénurie des puces au niveau mondial", affirme Amine El Alaoui, membre du directoire monétique et business development à Bank of Africa.

Le nombre des cartes bancaires sur le marché marocain s’élevait à 17,9 millions à fin juin 2021, alors que le nombre de cartes renouvelées par an avoisine les 3 millions, selon les chiffres du Centre monétique interbancaire (CMI). Cette année, les opérations de renouvellement des cartes bancaires et d’émission de nouvelles cartes pourraient être heurtées à la pénurie des puces électroniques. "La pénurie des puces peut avoir un fort impact sur les renouvellements, mais également sur les nouvelles productions de tous les nouveaux clients", souligne El Alaoui.

La crise des semi-conducteurs s’est déjà fait ressentir notamment par des retards au niveau de la distribution des cartes. Les clients des banques devant renouveler leurs cartes ou souhaitant en obtenir de nouvelles voient les délais de livraison allongés.  

"Dans des conditions normales, le délai de réapprovisionnement en carte bancaire varie entre 4 et 6 semaines. Aujourd’hui il peut aller jusqu’à 6 mois et nous ne sommes pas à l’abri d’un autre allongement de ce délai, voire d’une incapacité de disposer des cartes courant 2022, même au S1-2023, ce qui impactera grandement les banques marocaines et leurs clients", explique El Alaoui.

Alors que la pénurie des semi-conducteurs perturbe la production de cartes et risque de contraindre la capacité des banques de répondre à la demande des clients, plusieurs banques ont pris des mesures afin d’éviter des ruptures de stock.

C’est le cas pour Bank of Africa, indique le membre du directoire : "Pour pallier la pénurie des semi-conducteurs, nous avons déjà commandé, auprès de l’ensemble de nos prestataires, pour nos clients l’équivalent de 18 mois de stock".