Top départ pour marjanemall.ma, la marketplace du Groupe Marjane

Le Groupe Marjane joue désormais dans la cour des grands. Après quatre ans de préparation, il vient, en effet, de lancer, ce mardi 21 février, vers 12h, sa nouvelle activité 100% digitale, marjanemall.ma, pour consolider l’orientation stratégique du holding dans le digital, et renforcer son positionnement dans le marché en pleine expansion du commerce en ligne.

En effet, le marché du e-commerce a connu une croissance considérable, passant de 1 à 5 milliards de dirhams entre 2017 et 2022. Selon les projections, ce marché devrait dépasser les 10 milliards de dirhams en 2025 et les 30 milliards de dirhams en 2030, représentant ainsi environ 2,5 % du PIB national en 2030, contre près de 10 % actuellement dans les marchés les plus matures.

En 2030, le e-commerce devrait atteindre une taille de 30 milliards de dirhams, soit l'équivalent de toute l'industrie des Grandes et Moyennes Surfaces (GMS) actuelle. Aujourd’hui, ce marché est largement dominé par des acteurs pure-players digitaux d'envergure mondiale (tels qu'Amazon et Alixpress) ou régionale (comme Jumia en Afrique), qui adoptent une stratégie axée sur les technologies avancées avec une approche agile pour rester compétitifs dans un marché en constante évolution. C’est dire que Marjane surfe sur la mutation des comportements d’achats avec l’arrivée des smartphones devenus de plus en plus accessibles.

marjanemall.ma se veut totalement autonome

"La création de marjanemall.ma vient répondre aux nouvelles exigences et aux nouveaux modes de consommation, où le digital est de plus en plus au centre de la décision d’achat. La marketplace marjanemall.ma s’inscrit dans le cadre de la vision stratégique du groupe Marjane d’être le leader de la distribution, à la fois physique et digitale", a déclaré Ayoub Azami, Président Directeur Général de Marjane Holding.

Bénéficiant de la crédibilité et de l’expertise du groupe dans la distribution de produits non alimentaires, la marketplace marjanemall.ma ambitionne de révolutionner le e-commerce en se différenciant par une expérience client à l’état de l’art, et par une sélection plus rigoureuse de vendeurs de confiance avec des produits authentiques, couvrant divers univers allant des produits Tech, petit électroménager, produits de beauté et de santé, mode, bricolage, jardinage, animalerie, les produits du terroir issus de coopératives marocaines ainsi que des produits culturels, entre autres…

"Dès le démarrage, marjanemall.ma se démarque par son approche avancée dans la sélection des vendeurs présents sur la marketplace, et dans le choix des produits proposés. Pour cela marjanemall.ma utilise un processus d'authentification rigoureux pour garantir que seuls les vendeurs de confiance et fiables et les produits et marques authentiques soient proposés aux acheteurs marocains", a tenu à faire savoir Kamal Khalis, Directeur Général Adjoint de Marjane Holding en charge de la Transformation Digitale, et Directeur Général de marjanemall.ma, qui avance, dans cette même lignée, que cette plateforme se veut, en terme de gouvernance, totalement autonome.

Construire une marque

Dans ce sillage, il convient de noter qu’une marketplace est une plateforme électronique qui met en relation des acheteurs et des vendeurs de produits et services (marques et enseignes), offrant une expérience d'achat pratique, personnalisée et simplifiée pour les utilisateurs. Elle agit ainsi comme un intermédiaire entre les deux parties pour faciliter les transactions et faire bénéficier les acheteurs d'un large choix de produits et de vendeurs fiables, ainsi que d'une interface pour effectuer leurs achats en ligne en toute sécurité.

Pour un début, marjanemall.ma qui constitue actuellement la première marketplace à proposer une offre de produits de vendeurs nationaux et internationaux, avec la particularité de proposer pour tous les produits internationaux des prix transparents intégrant dès le départ les droits de douanes et les différentes taxes, a déjà réussi à avoir la confiance de plus de 200 enseignes et marques partenaires soigneusement sélectionnées, nationales et internationales. "Elles proposent dès le démarrage plus de 100.000 produits de qualité, authentiques, et aux meilleurs prix, avec une ambition d’atteindre une offre en millions de produits avant la fin de l’année 2023", a annoncé Kamal Khalis, qui non sans fierté, lance que "le groupe veut driver l’histoire. On veut y aller sérieusement", tout en promettant un service fiable et des délais de livraison rapides de 1 à 5 jours en fonction des villes.

Pour sa part, Adil Chafiqi, chef marketing officer de marjanemall, souligne que l’objectif de ce projet, qui a nécessité des millions de dirhams investis essentiellement dans la technologie mobilisant un écosystème de partenaires  marocains et étrangers, est de "construire une marque d’un pur player digital et devenir leader du Market place au Maroc". Pour ce faire, des investissements marketing seront engagés massivement pour permettre à la marketplace marjanemall.ma, réalisée par des experts marocains, de prendre son envol au niveau national et même à l’international.