Twitter: l'UE met en garde Musk, l'appelle à lutter contre la désinformation

"Soyons clairs: il reste encore un énorme travail à accomplir" et Twitter devra "renforcer considérablement la modération des contenus, protéger la liberté d'expression et s'attaquer avec détermination à la désinformation", a dit le commissaire à Elon Musk, selon un compte-rendu de l'échange communiqué à Bruxelles. Twitter a annoncé mardi le rétablissement en masse de comptes bannis et la fin de la lutte contre la désinformation sur le Covid. Thierry Breton a rappelé qu'Elon Musk s'était engagé en mai à se conformer à la nouvelle législation européenne sur les plateformes en ligne. "Je me félicite des déclarations d'intention d'Elon Musk pour que Twitter 2.0 soit prêt" pour les règles européennes, a-t-il dit. "Tout cela nécessite une intelligence artificielle et des ressources humaines suffisantes, tant en termes de nombres que de compétences", a souligné le commissaire, chargé du numérique.

Il a qualifié la discussion de constructive. Mrs Musk et Breton "sont convenus que les services de la Commission effectueront un test de résistance au siège de Twitter début 2023, ce qui permettra à Twitter d'évaluer sa mise en conformité avant même les délais légaux", a-t-il ajouté. Désinformation, discours haineux, contrefaçons... Les très grandes plateformes en ligne, comme Facebook, Amazon ou Twitter, devront appliquer "vers l'été 2023" la nouvelle législation de l'UE entrée en vigueur en novembre pour éliminer les zones de non-droit sur internet. Ces règles incluent l'obligation d'agir "promptement" pour retirer tout contenu illicite dès que la plateforme en a connaissance, ou l'obligation d'informer les autorités judiciaires quand elles soupçonnent une "infraction pénale grave".

Elles comprennent aussi des interdictions, comme celles d'exploiter les données "sensibles" des utilisateurs (genre, tendance politique, appartenance religieuse...) pour de la publicité ciblée. Et des obligations de transparence, comme la publication des principaux paramètres utilisés par les systèmes de recommandation. Les grandes plateformes se verront imposer l'obligation d'évaluer elles-mêmes les risques liés à l'utilisation de leurs services et devront mettre en place les moyens pour les atténuer, comme la modération de contenus. Elles devront aussi fournir au régulateur un accès à leurs données et seront auditées une fois par an, à leurs propres frais, par des organismes indépendants.

Elles seront placés directement sous la surveillance de la Commission européenne, qui pourra leur infliger des amendes allant jusqu'à 6% de leur chiffre d'affaires mondial, voire une interdiction d'opérer dans l'UE en cas d'infractions graves répétées. Dans un tweet mercredi soir, Thierry Breton a envoyé un lien vers un rappel des règles européennes publié... sur son compte Mastodon, réseau social rival de Twitter. Le commissaire européen à la Justice, Didier Reynders, s'était inquiété le 24 novembre des licenciements chez Twitter depuis son rachat par Elon Musk. "Nous sommes préoccupés par la décision de faire travailler de moins en moins de personnes dans l'entreprise", avait-il déclaré à Dublin, où Twitter et d'autres groupes technologiques américains ont leur siège européen. "Si vous voulez détecter efficacement et prendre des mesures contre la désinformation et la propagande, cela nécessite des ressources", avait également averti la vice-présidente de la Commission européenne Vera Jourova.