Aïd al-Adha: ces applications qui facilitent la vie

Loin de la foule et du brouhaha des marchés durant cette période de fête, Mohammed, confortablement installé sur son canapé sélectionne soigneusement ses courses pour Aid Al Adha "avec cette canicule, je ne supporte pas d’aller dans les marchés pour faire mes courses surtout durant cette période de l’Aid où il y a beaucoup de monde. Je préfère rester chez moi et sélectionner mes produits sur des applications ou des sites spécialisés. En un seul clic je peux commander mes fruits et légumes, mes épices et même de la viande et du poisson que je peux recevoir dans la journée même. Mieux encore, ces produits sont souvent moins chers que le marché et plus frais".

Comme Mohammed, plusieurs consommateurs, et plus précisément les jeunes, optent pour cette nouvelle méthode qui leur facilite la vie "je trouve que c’est une solution efficace, pratique et moins chère qui facilite la vie aux personnes qui travaillent et qui n’ont pas le temps d’aller dans les marchés pour faire leurs courses surtout durant cette période marquée par une grande effervescence dans les marchés" explique Hajar, mère de deux enfants "pour mes courses de l’Aid, j’ai acheté mes épices, mes fruits et légumes et même du poulet et du poisson chez des sites différents. Cela m'a évité de faire le tour du marché et de passer d'un vendeur à l'autre et biensur cela m'a évité les embouteillages et la bousculade dans les marchés sans oublier le précieux temps que j'ai gagné." ajoute t- elle fièrement.

Des prix battant toute concurrence

En faisant un tour sur ces sites du e-commerce, une remarque attire l’attention du consommateur : les prix sont nettement plus bas que les marchés. "Nous achetons directement chez l’agriculteur. De cette façon on évite les intermédiaires pour réduire nos charges. Nous achetons également de grandes quantités et on propose souvent des packs aux consommateurs avec des bonus, des réductions voire même des cadeaux. Les prix de livraison varient selon le pack commandé et la destination. Mieux encore, nous comptons énormément sur les réseaux sociaux pour fidéliser nos clients et recruter des nouveaux" explique le propriétaire d’un site de vente de légumes et fruits.

Pour Ouadie Madih président de la Fédération nationale des associations du consommateur (FNAC), ces sites du e-commerce sont de plus en plus utilisés par les consommateurs "nous remarquons depuis quelque temps qu’il y a des sites du e-commerce qui commencent à faire de la distribution et de la vente de produits comme les épices, les fruits et légumes et même la viande et le poisson et ils le font sur un plan d’investissement assez lourd. L’avantage, c’est qu’ils présentent des prix moins cher que la concurrence puisqu’ils éliminent les intermédiaires".

Le spécialiste souligne par contre un inconvénient qui peut freiner certains acheteurs "le consommateur qui a l’habitude de partir au marché pour négocier avec le vendeur et choisir le produit n’aura pas ce luxe de sélectionner un produit beau et joli. Il achète directement sur le site et n’aura même pas le droit à la rétraction surtout quand il s’agit des fruits et légumes parce que ce sont des produits périssables, c’est le seul inconvénient de ce genre de e-commerce".

Dans ce cas, le spécialiste appelle le consommateur à faire preuve d’intelligence et de vigilance "certes, il peut y avoir des cas d’arnaques, mais le consommateur doit faire preuve d’intelligence pour choisir un site ou une application fiable"

Attention aux intoxications !

Loin des fruits et légumes et des épices, certains sites proposent des offres de viandes rouges pour les personnes qui n’achètent pas le mouton, mais aussi du poisson et du poulet "pour ce genre de produits, il faut avant tout savoir si le site respecte la chaîne de froid pour éviter les intoxications. Il faut vérifier le processus de la conservation, de la vente et du transport et surtout s’assurer que le vendeur respecte la chaine de froid, c’est un secteur qui est régit par la loi de la sécurité sanitaire" conclut le spécialiste