ChatGPT Business: l’IA qui travaille pour vous

Cette version va bien au-delà du chatbot classique en intégrant des outils concrets pour booster la productivité, faciliter la collaboration et automatiser les tâches du quotidien. 

Une IA qui connaît vos outils?

Fini le temps où l’intelligence artificielle restait limitée à générer des textes hors-sol. ChatGPT Business se branche désormais directement sur les outils que les professionnels utilisent dans leur quotidien (Gmail, Google Drive, Outlook, Slack, Microsoft Teams, OneDrive, SharePoint, Dropbox, Box, Notion, Salesforce, HubSpot, GitHub…). Grâce à ces intégrations natives, l’IA est capable de lire vos fichiers, d’en extraire des résumés, de générer des emails ou de créer des présentations à partir de vos données internes. Concrètement, elle comprend votre contexte.

Et parce qu’il ne suffit pas de connecter, encore faut-il sécuriser, OpenAI se tient, selon ses communications, de garantir une protection rigoureuse des données. Les accès sont contrôlés selon les permissions individuelles, et aucune donnée n’est utilisée pour entraîner ses modèles. Une exigence devenue incontournable dans les environnements professionnels.

Un assistant qui vous mâche le travail

Plus encore, le mode “Enregistrement” (Record Mode) permet à ChatGPT de capter une réunion, et d’en livrer ensuite un résumé structuré, horodaté, avec un plan d’action en prime. 

Pour qui exactement?

ChatGPT Business n’est pas disponible dans la version gratuite. Il s’adresse aux entreprises de toutes tailles à travers deux formules, à savoir:

- ChatGPT Team, pour les petites équipes ou PME, accessible à partir de 25 $ par utilisateur et par mois. Cette formule inclut l’accès aux fonctionnalités avancées comme les connecteurs, GPT-4o, le mode enregistrement et des espaces de travail collaboratifs.

- ChatGPT Enterprise, pour les grandes organisations avec des exigences plus complexes: sécurité renforcée (SSO, SCIM, gestion avancée des utilisateurs), connecteurs personnalisés via le Model Customization Protocol, dashboards d’usage, support prioritaire, et plus encore.

Il convient de noter qu’une déclinaison “ChatGPT Edu” serait aussi en préparation pour le monde universitaire.

Une IA sur-mesure, sans code

Cerise sur le gâteau: les entreprises peuvent aller plus loin grâce à la création de connecteurs sur mesure. Plus concrètement, les équipes IT peuvent relier ChatGPT directement à des bases métiers ou des outils internes via un protocole dédié, sans pour autant être des experts en IA.