كان المغرب.. المكتب الوطني للمطارات يشرع في رقمنة مسار المسافر

وأكد المكتب، في بلاغ له، أنه يخطو خطوة محورية جديدة في مسار تحديث مطارات المملكة، من خلال إطلاق منظومة رقمنة مسار المسافر بمطار محمد الخامس بالدار البيضاء. وقد جرى، بشكل إرادي، تسريع وتيرة تنزيل هذا النظام، الذي يرتكز على أحدث التقنيات الرقمية والبيومترية، ليكون جاهزًا للعمل خلال كأس إفريقيا للأمم 2025. ومن شأن هذا التدبير تعزيز انسيابية تدفقات المسافرين، وتقليص فترات الانتظار، واستيعاب الارتفاع الملحوظ في حركة النقل الجوي المرتقبة خلال فترة البطولة.

وذكر البلاغ أن المكتب الوطني للمطارات قام، بتعاون وثيق مع الخطوط الملكية المغربية، بوضع عشر أجهزة أوتوماتيكية لخدمة الإيداع الذاتي للأمتعة (Self Bag Drop)، مخصصة للمستوى الأرضي من المحطة الجوية 1 بمطار الدار البيضاء محمد الخامس. وتمكن هذه التجهيزات المسافرين عبر الخطوط الملكية المغربية من الاستفادة من معالجة سلسة، وآمنة، ورقمية بالكامل لأمتعتهم.

وتابع أن أجهزة إيداع الأمتعة، التي تشتغل وفق نمط خطوة واحدة أو خطوتين، تتيح للمسافرين إنجاز كافة العمليات بصورة ذاتية، بدءًا من التسجيل، وطباعة بطاقة الإركاب، وإصدار بطاقة تعريف الأمتعة، وصولًا إلى إيداعها تلقائيًا على الحزام الناقل. وتتوافق هذه المنظومة بشكل صارم مع القواعد التشغيلية المعتمدة من طرف الشركة، وكذا مع معايير السلامة والأمن الجاري بها العمل.

وبالتوازي مع ذلك، تم وضع 12 آلة للتسجيل الذاتي بالمستوى 1 من المحطة الجوية 2، لفائدة المسافرين الذين لا يحملون أمتعة مشحونة، حيث تمكنهم من إنجاز عملية التسجيل بشكل ذاتي والولوج مباشرة إلى مسارات الإركاب، مما يساهم في تدبير أمثل لتدفقات المسافرين. وقد بادرت عدة شركات طيران، من بينها العربية للطيران، والخطوط الجوية السعودية، ومصر للطيران، إلى دمج تطبيقاتها مع هذه الأجهزة، على أن تلتحق باقي الشركات العاملة بالمحطة الجوية 2 تدريجيًا بهذا النظام.

وعمليا، ذكر البلاغ أن هذا النظام يمثل بالنسبة للمسافر مسارا أكثر بساطة وسرعة، إذ يمكنه التسجيل بنفسه، وطباعة بطاقة الإركاب، وإيداع أمتعته في غضون دقائق معدودة، دون الحاجة إلى الانتظار في الطوابير. أما المسافرون دون أمتعة مشحونة، فيمكنهم التوجه مباشرة إلى مسارات الإركاب بعد إتمام التسجيل. وهكذا تصبح تجربة العبور عبر مطار محمد الخامس أكثر سلاسة ووضوحًا وراحة، مما يشكل عاملًا أساسيًا لاستقبال آلاف المشجعين المرتقبين خلال كأس إفريقيا للأمم 2025.

وأشار البلاغ إلى أن هذا النظام يأتي ليكمل ويعزز مختلف التدابير التشغيلية والبشرية والتكنولوجية التي وضعها المكتب الوطني للمطارات، بشراكة مع مختلف المتدخلين، من أجل إنجاح كأس إفريقيا للأمم 2025 على المستويات اللوجستيكية والتنظيمية والتجريبية، بما يرقى إلى صورة المغرب ومكانته.