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Société

Aïd Al-Adha: l’ONCF muscle son trafic pour faire face à l’affluence

30/05/2025 - 22:11

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Aïd Al-Adha: l’ONCF muscle son trafic pour faire face à l’affluence
L’ONCF mobilise des équipes d’accueil et d’orientation pour accompagner les voyageurs | SNRTnews

À l’approche de l’Aïd Al Adha 1446, période marquée par une forte mobilité des voyageurs à travers le Royaume, l’Office National des Chemins de Fer (ONCF) annonce la mise en place d’un dispositif spécial pour accompagner les déplacements durant cette fête religieuse. Ce plan sera opérationnel du vendredi 30 mai au dimanche 15 juin 2025.

Pour faire face à l’affluence attendue, l’ONCFaugmente considérablement son offre, avec environ 237 trains par jour programmés. Ce renforcement cible, selon un communiqué de l'Office national, particulièrement les lignes les plus empruntées, aussi bien pour les trains Al Boraq que pour les trains Al Atlas.

Sur la ligne Al Boraq, une cadence horaire est prévue entre 6h et 22h (à l’exception de 13h) pour relier Tanger à Kénitra, Rabat et Casablanca. Une augmentation de la capacité des places est également prévue aux horaires les plus sollicités.

Concernant les trains Al Atlas, le dispositif prévoit à la fois un renforcement des capacités existantes et la mise en circulation de trains supplémentaires sur les axes majeurs du réseau national, notamment Marrakech – Casablanca – Fès, Oujda, Nador, Khouribga et Safi.

Au-delà de l’offre ferroviaire, l’ONCF mobilise également des équipes d’accueil et d’orientation en gares et à bord des trains pour accompagner les voyageurs, en plus d’une présence technique assurée 24h/24 et 7j/7 afin de garantir le bon déroulement du trafic.

Dans un souci de fluidité et de confort, l’Office invite les voyageurs à anticiper l’achat de leurs billets, en optant de préférence pour la formule Aller-Retour, ce qui permet d’éviter les files d’attente en gare et de garantir une place assise à bord.

Les billets sont disponibles sur plusieurs canaux :

-Aux guichets et distributeurs automatiques en gare

-En ligne via le site officiel : www.oncf-voyages.ma

-Par l’application mobile ONCF VOYAGES

-Auprès des partenaires de vente de proximité comme Cash Plus, Barid Cash et Tasshilat

Pour toute information sur ce dispositif spécial, les voyageurs peuvent consulter :

-Le site web : www.oncf-voyages.ma

-Le Centre de Relations Clients au 2255 (coût d’un appel local)

-L’application ONCF TRAFIC pour suivre l’état du trafic en temps réel

-Le chatbot M’ONCF via le numéro 06 67 65 22 55

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