Produits Kinder et salmonelles: Ferrero Maroc réagit

Ferrero Maroc a assuré, dans un communiqué parvenu à SNRTnews, ses consommateurs au Maroc que le rappel volontaire des produits Kinder ne concerne aucun produit commercialisé par Ferrero Maroc, rappelant en outre que les lots sélectionnés de Kinder sont produits à Arlon, en Belgique.

"Ferrero Maroc ne commercialise pas directement les produits provenant de l'usine d'Arlon (Belgique)", a réaffirmé l'entreprise. Elle a cependant conseillé aux consommateurs qui ont acheté ces produits "de ne pas les consommer mais plutôt de les conserver" et de contacter l'équipe d'assistance aux consommateurs par e-mail à l'adresse [email protected].

"Nous regrettons profondément cette affaire et tenons à remercier les autorités pour la collaboration et les recommandations en cours. Nous prenons la sécurité alimentaire très au sérieux et chaque mesure que nous avons prise a été guidée par notre engagement envers le soin des consommateurs", a commenté Ferrero Maroc.

Enquête

L'enseigne a en outre souligné que grâce à la collaboration avec plusieurs autorités de sécurité alimentaire et de santé publique en Europe, Ferrero a acquis de nouvelles données montrant une correspondance génotypique entre les cas de salmonelle signalés en Europe et l'usine d'Arlon, en Belgique.

Dans le cadre de son "plan d'analyse", la présence de salmonelles a été détectée le 15 décembre,a-t-on annoncé. "Après une enquête approfondie, le point d'origine a été identifié comme étant un filtre à la sortie de deux réservoirs de matières premières", a ajouté la même source, notant que les matériaux et les produits finis ont été bloqués et non libérés.

"L'affaire fait actuellement l'objet d'une enquête en collaboration avec les autorités de sécurité alimentaire", a précisé Ferrero Maroc, qui a assuré que suite au problème, Ferrero a pris des mesures, notamment la suppression du filtre, et a considérablement augmenté le niveau "déjà élevé" de contrôles sur les produits semi-finis et finis. 

Le rappel, qui a commencé par précaution, concerne des produits fabriqués en Belgique - des lots de Kinder Surprise, Kinder Mini Eggs, Kinder Surprise Maxi 100g et Kinder Schokobons, a-t-on encore précisé.