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Spectacles de Gad El Maleh: marché noir, surbooking, annulation... la colère des internautes enfle
23/01/2023 - 11:39
Mohamed BerradaL'humoriste et acteur Gad El Maleh, très populaire au Maroc, son pays natal, s'apprête à se produire sur scène entre le 29 janvier et le 4 février à Casablanca, Rabat et Marrakech. Une annonce qui a suscité un engouement fort sur les réseaux sociaux. La vente des billets a démarré en ligne sur le site Ticket.ma le 20 janvier, offrant aux fans la possibilité de réserver leur place pour l'un des événements les plus attendus de l'année. Les prix des billets était originellement fixés à partir de 250 dirhams pour les spectacles de Casablanca, et à partir de 320 dirhams pour les deux autres villes.
Cependant, l'excitation des fans s'est rapidement transformée en colère face à la vente archaïque des billets. Profitant du fait que les billets ne soient pas nominatifs, certains individus ont profité de l'engouement en vendant des billets à des prix exorbitants sur le marché noir. Selon ce qu'on a pu constater sur des sites de vente en ligne, le prix des billets est proposé à des sommes aux environs de 1.600 DH, 2.000 DH et peut atteindre jusqu'à 5.000 DH.
Surbooking et annulations
Pire encore, quelques fans qui croyaient avoir décroché le précieux sésame légalement ont été surpris, hier dimanche, par la réception d'un email signé ticket.ma, qui leur annonce tout simplement l'annulation de leur billet et le remboursement des frais associés, en raison d'un "surbooking".
Sur Twitter, les internautes expriment ouvertement leur colère, et partagent des captures d'écran des emails reçus. "Les places ont été attribuées à d’autres personnes, y a ni surbooking ni deux ! Prouvez le !", "J’ai payé mes places, je les ai pris tôt !!!! Je ne veux pas être remboursé, je veux assister au spectacle !", peut-on lire dans les différents tweets.
Pour tenter de remédier à la situation, ticket.ma a annoncé, ce dimanche, l'ajout d'une nouvelle date à Rabat.
Une annonce qui n'a pas calmé la colère des Rbatis, toujours concernés par le surbooking et l'annulation des billets, malgré l'ajout de nouvelles places. "A Rabat, rajout dune nvelle date au 1er février. guichets ouverts en ligne à 17h. à 17:01 (vu par moi meme) 98% des places deja vendues. G essayé de prendre 2 places (dernier rang cat1) indiquées comme libres. En cliquant galik places indisponibles," s'insurge un fan habitant la capitale.
Nous avons essayé de joindre la plateforme ticket.ma sur les deux numéros de contact figurant sur leur site-web. Les deux lignes sont éteintes.
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