فرنسا .. فوضى في مطار أورلي بسبب عطل نظام الأمتعة

وأثر هذا العطل "غير المسبوق" الناجم عن نظام المعلوماتية على نحو 10.000 مسافر و40 رحلة، وقد لوحظ مع بدء العمليات فجرا في المحطة رقم 4 في ثاني أكبر مطار في فرنسا.

بعد حشد الفرق التقنية طوال النهار "استؤنف العمل في نظام فرز أمتعة السفر عند الساعة 18,50 بالتوقيت المحلي (16,50 ت غ)، وفق ما قالت مجموعة "مطارات باريس" ADP المشغلة للمطار .

وأضافت المجموعة أن "الركاب سيتمكنون من تسجيل أمتعتهم بشكل طبيعي للرحلات المقررة هذا المساء"، موضحة أن "كل الرحلات تمكنت من المغادرة اليوم" و"لم يتم إلغاء أي رحلة".

وقال مصدر ملاحي إن الأمتعة "تم تسجيلها يدويا بغالبيتها العظمى" ما أدى إلى "تكدس الكثير من الأمتعة مع مغادرة الركاب وليس الأمتعة".

وتكدست أمام مدخل المحطة 4 في مطار أورلي بعد الظهر مئات الحقائب على عربات خلف الأشرطة الأمنية.

بعد ذلك بقليل، قام موظفو ADP وهم يرتدون سترات برتقالية بتحميلها في حافلات كما أفادت مراسلة وكالة فرانس برس. تستقبل المحطة 4 في مطار أورلي الشركات التي تسيّر رحلات الى مناطق فرنسا ما وراء البحار او الخارج خصوصا المغرب.

أكد مارك روشيه مدير شركتي "اير كاراييب" و"فرنش بي" لوكالة فرانس برس أن طائرات المجموعتين أقلعت الخميس 03 غشت 2023 من دون أمتعة مسجلة في الشحن.

وأوضح أن هذا العطل الذي طرأ "خلال فترات الذروة" في الإجازات الصيفية "خلف الكثير من الفوضى" وأن الرحلات تأخرت "بين ساعة وثلاث ساعات" عن موعد اقلاعها. وتابع "لا يفترض أن يشل عطل على نظام الأمتعة مطارا فرنسيا بأهمية أورلي".

وبدا برنامج مساء الخميس 03 غشت 2023 الرحلات على شاشات المغادرة في أورلي وكأن الوضع عاد الى طبيعته تقريبا باستثناء رحلة للخطوط التونسية كانت متجهة الى العاصمة تونس، ويظهر انها متأخرة لساعتين.

ووفقا للمجموعة المشغلة للمطار "تم وضع حلول موقتة بالتعاون مع الشركات كتأجيل الرحلات ونقلها الى المحطات 1 و2 و3 في مطار اورلي".

وقال وزير النقل الفرنسي كليمان بون بعد ظهر الخميس خلال زيارة الى محطة قطارات في باريس إن "ما يحصل في أورلي غير مقبول، لا يمكن ان نشهد مشاكل في فرز الأمتعة لساعات".

وأضاف "هذا تحديدا من النقاط الملموسة التي يجب التنبه لها" في إشارة الى التعهدات التي قطعت في منتصف يوليوز 2023 لتحسين نوعية الخدمات في المطارات الفرنسية، خصوصا مع اقتراب الألعاب الاولمبية في 2024.