Economie
Buzzwords : Ces marques qui surfent sur la vague
29/04/2024 - 20:01
Aya LankaouiLorsque les réseaux sociaux sont devenus une plateforme incontournable pour les tendances et les conversations en ligne, les marques ont trouvé de nouvelles voies pour se connecter avec leur public. Pour en savoir davantage sur cette stratégie, SNRTNews s’est retournée vers l’experte en marketing et directrice associée de l'agence RP et Digital BOXCOM, Salwa Lhachimi.
Mme Lhachimi explique que les marques peuvent capitaliser sur les tendances des réseaux sociaux en les intégrant de manière authentique et pertinente dans leurs campagnes. Selon elle, l’usage de contenus viraux ou de phrases populaires peut augmenter la visibilité de la marque et créer un lien émotionnel avec le public. Cependant, il est important que cette intégration soit alignée avec les valeurs de la marque et qu'elle réponde aux attentes de son public cible.
Par exemple, utiliser certains outils, tels que des "memes" ou des "hashtags" peut rendre une campagne plus accessible, surtout auprès des jeunes consommateurs mais seulement si ces outils peuvent être reliés à la marque de manière fluide et naturelle. "La clé est de rester authentique et de ne pas simplement sauter sur le bandwagon sans une stratégie réfléchie", a-t-elle souligné.
Quant aux avantages de cette stratégie marketing, Mme Lhachimi indique qu’elle booste l’accroissement de la notoriété et l’engagement des consommateurs. Cela aide également à positionner la marque comme étant à jour et en phase avec ses consommateurs. Cependant, notre interlocutrice évoque les risques de cette stratégie, tels que la dilution de l'image de marque si l'intégration semble forcée ou si la tendance s'éteint rapidement.
En outre, Mme Lhachimi partage des exemples réussis où des marques ont utilisé des termes ou des personnages populaires pour dynamiser leurs campagnes. Elle mentionne notamment la campagne de Nike en 2018 avec le slogan "Believe in something, even if it means sacrificing everything" mettant en vedette le joueur de football américain Colin Kaepernick. Cette campagne a suscité la controverse car Kaepernick a refusé de se lever pendant l'hymne américain avant un match, protestant ainsi contre "l'oppression" de la communauté noire aux États-Unis. Malgré cela, cette initiative a renforcé l'image de Nike en tant que marque courageuse et engagée.
Believe in something, even if it means sacrificing everything. #JustDoIt pic.twitter.com/SRWkMIDdaO
— Colin Kaepernick (@Kaepernick7) September 3, 2018
Au Maroc, l'utilisation de "Diro Niya", l’expression du sélectionneur national, Walid Regragui, durant la Coupe du Monde, Qatar 2022 a été également exploitée par plusieurs marques pour booster leur visibilité et créer une résonance culturelle.
Plus récemment, notre interlocutrice a déclaré qu'elle a "trouvé magnifiquement exécutée la campagne de Peugeot reprenant les buzzwords synonymes du Lion, utilisés par l'acteur Rabie Kati lors d'une interview". Bien que ces campagnes doivent être menées avec sensibilité, elles montrent que l'intégration de la culture populaire peut être puissante lorsqu'elle est bien réalisée.
Pour éviter de paraître opportuniste, l’experte en Marketing recommande aux marques de s'assurer que l'intégration des tendances est pertinente par rapport à leur message et leurs valeurs. Elle insiste sur le besoin de rebondir rapidement et de fournir une réelle valeur ajoutée aux consommateurs, que ce soit par l'humour, l'inspiration ou une réflexion critique. En somme, les marques qui savent surfer sur la vague des tendances peuvent récolter de grands succès, mais seulement si elles le font avec sensibilité et stratégie.
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