Journée du consommateur: la qualité et la compétitivité leviers de la stratégie du développement du produit local

Cette édition a pour objectif de mettre en avant les efforts déployés par les acteurs publics et privés pour le développement de la fabrication locale afin de mettre à la disposition du consommateur marocain un produit compétitif qui répond aux normes de qualité et de sécurité, précise un communiqué.

Intervenant à l’occasion de cette journée, le ministère de l’Industrie a souligné que "la promotion du produit local est un chantier prioritaire qui place le citoyen au cœur de notre action. Notre objectif est de faire du 'Made in Morocco' un marqueur de qualité, de compétitivité et de durabilité pour répondre aux besoins du consommateur et gagner sa confiance. Nous avons mis en place pour y parvenir un dispositif de promotion de la fabrication locale à travers la banque de projet qui a identifié à ce jour 1.542 projets d’investissements pour une substitution à l’import de 75,9 milliards de dirhams. Nous poursuivons également nos efforts pour garantir la qualité et la sécurité des produits sur le marché local en vue d'une protection optimale des consommateurs et ce à travers des mécanismes rigoureux de surveillance du marché et un système rodé de certification et de normalisation".

76% des Marocains privilégient le "Made in Morocco"

Selon la même source, le "Made in Morocco" constitue l'un des principaux leviers de croissance économique du Royaume. Il gagne du terrain dans les habitudes des Marocains en s’imposant progressivement malgré les nombreux défis, dont l’influence de la concurrence étrangère.

En effet, l'étude menée par la Fédération nationale des associations du consommateur, en collaboration avec le ministère en 2022, relative à la perception du consommateur marocain par rapport au label "Made in Morocco", a conclu que 62% de la population sondée se déclare confiante vis-à-vis des produits fabriqués au Maroc et que les Marocains sont prêts à consommer local à condition que le produit soit dans un rapport qualité/prix acceptable.

D'autres chiffres sont également marquants. Ainsi, 76% des consommateurs qui affichent la volonté de privilégier les produits "Made in Morocco" sont intéressés par un label distinctif des produits fabriqués au Maroc. Cela démontre que le concept du label constitue un atout indéniable pour favoriser la consommation du produit local, ajoute le communiqué.

A la lumière de ces résultats, le "Made in Morocco" s’avère en ligne avec la stratégie industrielle nationale visant à offrir de nouveaux débouchés à la production locale, à améliorer la compétitivité des industriels et à faire de ce label une marque symbole de qualité.

Le dispositif de contrôle 

A l’instar des éditions précédentes, la rencontre a été l’occasion pour mesurer le chemin parcouru en matière de protection du consommateur. Sur le plan juridique, il y a lieu de souligner la préparation en collaboration avec les différentes parties concernées d’un projet de loi modifiant et complétant la loi n°31-08 édictant des mesures de protection du consommateur.

En matière d’appui au mouvement consumériste national, plusieurs actions ont été réalisées, notamment la professionnalisation des guichets consommateur existants, l’amélioration des outils de travail et de la gouvernance des associations de protection du consommateur, ainsi que l’appui et l’accompagnement des associations dans la réalisation des études et des essais comparatifs.

Quant au dispositif de contrôle, les commissions mixtes régionales et locales ont contrôlées, durant l’année 2022, plus de 308.000 points de vente, comprenant des unités de production et des entrepôts, ce qui a permis d’enregistrer 12.452 infractions.

Dans le même sillage, plus de 120.000 dossiers de contrôle à l’importation ont été traités, ce qui a donné lieu à l’analyse et au test de 8.700 échantillons par des laboratoires agréés, et a conduit au refoulement de plus de 2.000 produits non conformes.