المكتب الوطني للمطارات يسرع وتيرة التحول الرقمي لمطاراته

وجاء في بلاغ صادر عن المكتب الوطني للمطارات، أنه يضع التحول الرقمي في صميم الأداء التشغيلي، والأمن، وتجربة الزبون، بهدف جعل المطارات المغربية منصات ذكية ومرنة وقادرة على التكيف مع التحديات التكنولوجية والأمنية القادمة.

وأكد البلاغ على أن هذه الطموحات تتجسد من خلال ثلاثة محاور رئيسية، بداية بإعادة التصميم الشامل لاستراتيجية الأمن السيبراني، تشمل جميع الأنظمة المعلوماتية والتكنولوجيات التشغيلية (IT & OT) الخاصة بالبنيات التحتية للمطارات، بما يضمن حماية متكاملة للعمليات والتجهيزات الحساسة.

كما أشار البلاغ إلى رقمنة العمليات وحكامة البيانات سواء تعلقت بالعمليات أو بالمهن، مع إرساء منظومة مندمجة لحكامة البيانات والتحليلات ضمن هندسة مؤسساتية واضحة ومنسقة، بما يعزز التحكم في المعلومة واتخاذ القرار في الوقت الفعلي وتحسين الأداء الجماعي للمؤسسة.

وأكد المكتب على إدراج رقمنة مسار المسافر كرافعة أساسية ضمن مشروع "تجربة الزبون". وهي استراتيجية تروم تبسيط المسارات، وملائمة التفاعلات مع حاجيات المسافرين، والرفع من جودة الخدمات على مستوى جميع المحطات الجوية.

ولقيادة هذا التحول، ذكر البلاغ، أن المكتب الوطني للمطارات أطلق مباراة لتوظيف مدير للأنظمة المعلوماتية، من أجل قيادة استراتيجية الأنظمة المعلوماتية والرقمية وهو منصب استراتيجي يستوجب كفاءات عليا من مهندسي الدولة أو الدكاترة في المعلوميات، ذوي خبرة صلبة في تدبير الأنظمة المعلوماتية المعقدة.

ويمثل هذا التوظيف، يضيف البلاغ، مرحلةً مفصلية في استراتيجية المكتب نحو جعل المطارات المغربية نموذجا في الأداء والابتكار، فمن خلال هذا التحول الرقمي البنيوي المقبل، يؤكد المكتب الوطني للمطارات دوره الريادي في تحديث القطاع الجوي الوطني وفي تأهيل المغرب لمواكبة المواعيد الكبرى للنقل الجوي الدولي.