"أوبن إيه آي" تدخل عالم التسوق الذكي عبر"ChatGPT"

وأفادت الشركة أن الميزة ستكون متاحة لجميع المستخدمين المسجلين، بما في ذلك أصحاب الحسابات المجانية، مع إمكانية استخدامها بشكل شبه غير محدود طوال فترة العطلات.

وتعمل الميزة الجديدة اعتمادا على المحادثات؛ إذ يطرح النظام أسئلة لتحديد احتياجات المستخدم، ثم يقدم نتائج مصممة وفقا للمعايير التي يحددها، ويمكن للمستخدم تنقيح الخيارات عبر تعليم العناصر بأنها "غير مهتم" أو "المزيد مثل هذا"، ليقوم الوكيل بتحديث الاقتراحات فورا.

وتقوم أداة البحث الذكي بطرح أسئلة واضحة، والبحث بعمق عبر الإنترنت، ومراجعة مصادر ذات جودة عالية، كما تستفيد من فهم "شات جي بي تي" لتفضيلات المستخدم من خلال المحادثات السابقة وذاكرة التطبيق، بهدف تقديم اقتراحات شخصية خلال دقائق.

ويمكن بدء عملية البحث إما من خلال سؤال مباشر أو عبر اختيار خيار "بحث التسوق" من زر "+".

ما يوفر التطبيق إمكانية ضبط النتائج حسب عدد التوصيات أو نوعها، إضافة إلى التعرف على خيارات متعددة للمنتجات، وتحليل الصور للتعرف على العناصر المتشابهة واقتراح بدائل مناسبة.

وتوضح "أوبن إيه آي" أن الميزة تعمل بكفاءة عالية خصوصا مع المنتجات الغنية بالمواصفات، مثل الإلكترونيات، ومستحضرات التجميل، والأجهزة المنزلية، ومعدات الرياضة، وعند الحاجة إلى مقارنات معمقة تشمل القيود والمزايا والعيوب، تستغرق العملية دقائق قليلة، وتنتج دليلا مفصلا يضم مقارنات ومعلومات مستخلصة من العلامات التجارية.

ويعتمد النظام على مواقع موثوقة، ويستشهد بمصادر معروفة، ويتجنب المواقع ذات الجودة المنخفضة أو المحتوى المزعج، كما أن بيانات المحادثات لا تُشارك مع أي جهة خارجية.

وبحسب "أوبن إيه آي"، تستند الميزة إلى نسخة خاصة من نموذج GPT-5 mini طورت خصيصا لقراءة المواقع الموثوقة وتجميع المعلومات، مع التشديد على ضرورة التحقق من الأسعار وتوفر المنتجات عبر المواقع الرسمية.

وأكدت الشركة أنها تعمل على تحسين أداء الميزة بناء على ملاحظات المستخدمين، لضمان تقديم نتائج أكثر دقة وتنظيما.

ويأتي إطلاق هذه الأداة في وقت تراهن فيه شركات الذكاء الاصطناعي على أن التجارة الإلكترونية ستكون من أبرز مجالات استخدام التكنولوجيا الجديدة.

وقد قدمت كل من غوغل وميكروسوفت وبيربليكسيتي ميزات مشابهة تساعد المستخدمين في البحث عن المنتجات أو إتمام طلباتهم باستخدام وكلاء ذكاء اصطناعي متقدمين.