La Commune de Casablanca lance "Casaln", une nouvelle plateforme pour simplifier l'accès aux E-services

Le communiqué indique que "CasaIn" a pour vocation première de rapprocher la municipalité de ses résidents en mettant à leur disposition des E-services accessibles et efficaces. En favorisant la dématérialisation des démarches administratives, la plateforme contribue également à la vision d'une ville plus écologique et durable, en remplaçant les documents papier par des processus numériques.

Cette nouvelle plateforme s'intègre avec les autres initiatives numériques de la ville, telles que Casa Chikaya, CasablancaCity et Rokhas, renforçant ainsi la mobilisation d'une communauté connectée et engagée. L'objectif ultime est de positionner Casablanca comme une référence nationale en matière de E-services, ajoute-t-on.

Ainsi, les habitants de Casablanca ainsi que les associations domiciliées dans la ville peuvent désormais gérer leurs démarches en ligne. La plateforme offre une variété de services numériques, tels que la réservation d'espaces de coworking, d'équipements culturels, de terrains sportifs de proximité, ainsi que d'autres services destinés aux associations.

Après des phases de test approfondies, la Commune procède désormais au déploiement progressif des E-services dans les différents arrondissements. Cette étape est gérée par Casablanca Prestations, l'entité qui a développé la plateforme et élaboré un plan d'engagement structuré visant à garantir une transition en plusieurs étapes.

Le communiqué ajoute que le plan d'engagement qui accompagne le déploiement de "CasaIn" ne se limite pas à une simple procédure administrative ; il constitue une feuille de route pour une transformation culturelle en faveur du numérique. La Commune reconnaît l'importance d'impliquer activement les fonctionnaires en back office en mettant en place des processus et des méthodes bien définis pour assurer le succès de cette solution.

Dans cette optique, quatre arrondissements se sont engagés dans cette phase pilote. L'arrondissement de Moulay Rachid et l'arrondissement Sidi Othmane travaillent à la dématérialisation du service de réservation de terrains sportifs de proximité. Pendant ce temps, l'arrondissement de Sbata simplifie la mise à disposition des ambulances de l'arrondissement au profit des malades en situation précaire. De plus, l'arrondissement du Maarif propose la dématérialisation du service de co-working au profit des associations partenaires de l'arrondissement.