تتويج الخطوط الملكية المغربية كأفضل شركة طيران بإفريقيا

وقال بلاغ للشركة إن التتويج للسنة الثانية على التوالي "يشهد بالملموس على المجهودات التي تبذلها الخطوط الملكية المغربية لتحسين تجربة السفر لدى عملائها. كما يترجم مدى التزام الناقل الجوي الوطني بتعزيز منظومة الربط الجوي والمساهمة في إشعاع القارة الإفريقية على الصعيد العالمي".

ويعتبرGT Tested Reader Survey استطلاعا مرجعيا في مجال الطيران والسياحة الراقية، وقد أجري لدى فئة متكونة من 20.000 مشترك في التصويت، كما همّ هذا الاستطلاع التمثيلي أزيد من 80 فئة. 

ونقل البلاغ تصريحا لحميد عبو، الرئيس المدير العام للخطوط الملكية المغربية، قال فيه: "نحن فخورون اليوم بالحصول على هذا التتويج الهام للسنة الثانية على التوالي، والذي جاء ليعزز سياستنا الرامية إلى التجويد المستمر لخدماتنا. ونحن نضع عملائنا في قلب أولوياتنا واهتماماتنا. ولا يفوتني هنا أن أتقدم بالشكر الجزيل لهم على ثقتهم ووفاءهم لنا".

وتابع قائلا "باشرنا في هذا الصدد العديد من الأوراش والإجراءات بهدف التحسين المستمر والمتواصل لتجربة السفر لدى عملائنا، والفضل في إذكاء بحثنا عن الامتياز للأطقم المشتغلة على متن الطائرة وكذا مستخدمي المناولة الأرضية للخطوط الملكية المغربية. فشكرا لهم على تفانيهم وإخلاصهم. ونحن عازمون على مواصلة هذه الديناميكية لتعزيز مكانتنا كشركة طيران رائدة بالقارة الإفريقية، والحرص دوما على المساهمة في إشعاع مملكتنا وقارتنا".

وأشار البلاغ إلى أنه تمت مكافأة تحالف oneworld، الذي أصبحت الشركة عضوا فيه منذ  شهر أبريل 2020، خلال الدورة الواحدة والعشرين لـGT Tested Reader Survey. حيث تم تصنيف oneworld كأفضل تحالف جوي للسنة الخامسة عشرة على التوالي، مما يؤكد مكانته كتحالف دولي بارز.

وهذا التحالف يضم 13 شركة طيران عالمية من الطراز الرفيع ويربط أعضاؤه شبكة تغطي أزيد من 900 وجهة عبر العالم، وهو الأمر الذي أهله للارتقاء كواحد من بين الثلاث تحالفات العالمية الكبرى بمجال النقل الجوي.