مجتمع
المستهلك بالمغرب .. كيف تشكو الموردين لدى القضاء
10/03/2023 - 22:53
حليمة عامر | محمد شافعيوأبرز مديح، في تصريح لـSNRTnews، على هامش لقاء نظم مساء اليوم الجمعة 10 مارس بالدار البيضاء، بشراكة مع رابطة قضاة المغرب، أن القضاء آلية مهمة لإنصاف المستهلك، مشيرا إلى أن باب القضاء مفتوح لجميع المغاربة والأجانب الذين يودون تقديم شكاية ضد مورديهم.
ولفت مديح إلى أن دور القضاء محوري لكي يتم إنصاف المستهلك عندما يرى أن المورد لم يحترم حقوق المستهلك الواردة في مقتضيات قانون حرية الأسعار والمنافسة وقانون حماية المستهلك.
وأبرز المتحدث ذاته أنه في حالة انعدام الحلول الودية، يمكن للجامعة الوطنية لجمعيات المستهلك تقديم المساندة، والقيام بدعاوي قضائية والمطالبة برفع الضرر.
وبخصوص المسطرة التي ينبغي اتباعها لتقديم دعوى ضد المورد، أوضح مديح أنه ينبغي التواصل مع أحد الشبابيك التي وضعتها الجامعة الوطنية لجمعيات المستهلك، المتواجدة في المغرب، لتقديم النصح والإرشاد وإيجاد الحلول الودية.
وفي حالة انعدام الحلول الودية، يضيف مديح، يمكن اللجوء للجامعة وطلب المساندة في الدعوى التي سيتم التقدم بها، ذلك أن الجامعة الوطنية لجمعيات المستهلك يمكنها أن تكون موكلة عن المستهلكين أمام القضاء لرفع الضرر الذي وقع.
مقالات ذات صلة
مجتمع
اقتصاد
اقتصاد
اقتصاد