ملتقى الدار البيضاء للتأمين .. المطالبة بإطار قانوني يشجع الابتكار ويحمي المواطنين

شهد حفل الافتتاح حضور شخصيات بارزة، من بينها وزيرة الاقتصاد والمالية، السيدة نادية فتاح، التي أكدت على الأثر العميق للتحول الرقمي والذكاء الاصطناعي، داعية إلى وضع إطار صارم ومواكبة استثمارية قوية، لاسيما في مجال الأمن السيبراني. وقالت في كلمتها: "ما يصنع مستقبلنا ليس الخوارزميات، بل القرارات البشرية".

وتميزت الجلسة الافتتاحية أيضا بتوقيع اتفاقية تقنية بين الجامعة المغربية للتأمين وجمعية شركات التأمين بغانا، تروم تبادل الخبرات في مجال التحول الرقمي. وفي هذا السياق، أشاد سيث كوبلا أكلاسي، رئيس الجمعية الغانية، بهذه المبادرة، مؤكدا على أهمية التكنولوجيا في تحسين جودة الخدمات وتوسيع التغطية التي بلغت حاليا 50% من السكان في غانا. كما عبر عن رغبة بلاده في تسريع الابتكار اعتمادا على هذا التعاون الاستراتيجي مع المغرب.

ووفق بلاغ للمنظمين، اعتبر محمد حسن بنصالح، رئيس الجامعة المغربية للتأمين، أن الذكاء الاصطناعي يحدث ثورة حقيقية تشمل مختلف مراحل سلسلة القيمة، من الاكتتاب إلى تدبير المطالبات، مرورا بالعلاقة مع الزبناء ورصد محاولات الغش. 

ودعا إلى بلورة إطار أخلاقي وشامل يواكب تكنولوجيات التأمين ويوسع نطاق التغطية التأمينية. وقال: "هذه الثورة التكنولوجية تستدعي مواكبة وتنظيماً مسؤولا. علينا العمل مع الجهات المنظمة لوضع إطار قانوني يشجع الابتكار ويحمي المواطنين".

وأشار الرئيس، يضيف البلاغ، إلى أنه رغم أهمية هذه التطورات التكنولوجية، فإن تحولات كبرى أخرى، وأكثر هيكلية، تلوح في أفق القطاع. مبرزا على وجه الخصوص إلى المراجعة المنتظرة لجدول التعويضات في التأمين على السيارات، والذي لم يشهد أي تعديل منذ سنة 1984. 

ومن بين الورشات الأخرى التي تم التطرق إليها، الانتقال التدريجي للمواطنين في فرع التأمين الصحي نحو النظام الشامل.

نفس التوجه عبر عنه ممثل هيئة مراقبة التأمينات والاحتياط الاجتماعي، عثمان العالمي، الذي شدد على التحولات العميقة التي تقودها تكنولوجيات مثل الذكاء الاصطناعي، البلوكشين والحوسبة السحابية، مؤكدا أنها تعيد رسم ملامح قطاع التأمين وقد تؤثر على 40% من الوظائف على الصعيد العالمي.